เราห่วงใยคุณ

การเล่นอย่างรับผิดชอบ
กับ 911move

911move เชื่อมั่นว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกจากปัญหา เราให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกท่านมากกว่าสิ่งอื่นใด

สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไป
เครื่องมือควบคุมการเล่นครบชุด
ซัปพอร์ตภาษาไทย 24 ชั่วโมง
Self-Exclusion พร้อมใช้งาน
18 +

บริการนี้สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

911move ปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีไม่สามารถสมัครสมาชิก ฝากเงิน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มได้ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น หากพบว่าสมาชิกอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกคืนหลังจากการตรวจสอบตามขั้นตอน

911move ดูแลคุณ
ทุกขั้นตอน

เรามีมาตรการและเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ท่านเพลิดเพลินกับการเล่นอย่างมีสติและปลอดภัย

กำหนดวงเงินฝากรายวัน

ท่านสามารถตั้งค่าวงเงินฝากเงินสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ และต่อเดือนได้ด้วยตนเอง เพื่อให้มั่นใจว่าจะไม่เกินงบประมาณที่ตั้งไว้ การเปลี่ยนแปลงเพื่อลดวงเงินมีผลทันที ส่วนการเพิ่มวงเงินต้องรอ 7 วัน

จำกัดเวลาในการเล่น

ตั้งค่าเวลาเล่นสูงสุดต่อเซสชั่นหรือต่อวัน เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเข้าถึงบริการชั่วคราว ช่วยป้องกันการเล่นติดต่อกันนานเกินไป

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

หากรู้สึกว่าการเล่นกำลังกลายเป็นปัญหา ท่านสามารถขอ Self-Exclusion เพื่อระงับการเข้าถึงบัญชีได้ตั้งแต่ 30 วันจนถึงถาวร โดยไม่สามารถยกเลิกก่อนกำหนดได้

บล็อกการรับโปรโมชั่น

ท่านสามารถเลือกหยุดรับโบนัสและโปรโมชั่นทางการตลาดได้ทันที เพื่อลดสิ่งดึงดูดให้กลับมาเล่น หากกำลังพักการเล่นหรือต้องการจำกัดตนเอง

ติดตามประวัติการเล่น

ตรวจสอบประวัติการเล่นและการฝาก-ถอนเงินย้อนหลังได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีของท่าน ความโปร่งใสนี้ช่วยให้ท่านเข้าใจพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้ดีขึ้น

ซัปพอร์ตภาษาไทย 24 ชั่วโมง

ทีมซัปพอร์ตของ 911move พร้อมช่วยเหลือท่านในทุกเรื่อง รวมถึงการตั้งค่าเครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบ ผ่าน Live Chat เป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

รู้จักสัญญาณ
ของปัญหาการพนัน

การพนันที่มีปัญหามักเริ่มต้นอย่างค่อยเป็นค่อยไป ลองตรวจสอบตนเองด้วยสัญญาณเหล่านี้

1

เล่นเพื่อชดเชยเงินที่เสียไป — รู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อ "เอาคืน" เงินที่เสียไปในรอบก่อน

2

โกหกคนรอบข้าง — ปิดบังหรือโกหกครอบครัวและเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตัวเอง

3

ยืมเงินเพื่อพนัน — กู้เงิน ขายทรัพย์สิน หรือใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายประจำวันไปพนัน

4

ไม่สามารถหยุดได้ — พยายามหยุดหรือลดการเล่นแล้วแต่ทำไม่สำเร็จ รู้สึกกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น

5

เล่นมากขึ้นเรื่อยๆ — ต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม

6

ละเลยหน้าที่และความสัมพันธ์ — งาน การเรียน หรือความสัมพันธ์ในครอบครัวได้รับผลกระทบจากการพนัน

7

เล่นเพื่อหนีปัญหา — ใช้การพนันเป็นทางหนีจากความเครียด ความวิตกกังวล หรือภาวะซึมเศร้า

8

รู้สึกผิดและอับอาย — มีความรู้สึกเสียใจหลังเล่น แต่ก็ยังวนซ้ำพฤติกรรมเดิมในภายหลัง

ลองประเมินตัวเองด้วยคำถาม 5 ข้อ

ตอบตามความเป็นจริง หากคุณตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป อาจถึงเวลาที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

  • ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ท่านเคยเล่นพนันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
  • ท่านเคยเล่นพนันต่อเพื่อพยายามเอาเงินที่เสียไปคืนหรือไม่?
  • ท่านรู้สึกว่าต้องซ่อนการพนันจากคนในครอบครัวหรือเพื่อนฝูงหรือไม่?
  • การพนันเคยทำให้ท่านมีปัญหาทางการเงิน งาน หรือความสัมพันธ์หรือไม่?
  • ท่านเคยรู้สึกว่าอยากหยุดเล่นแต่ทำไม่ได้จริงหรือไม่?

ผลการประเมิน: หากท่านตอบว่า "ใช่" 2 ข้อขึ้นไป เราขอแนะนำให้ท่านติดต่อซัปพอร์ต 911move หรือสายด่วนช่วยเหลือด้านล่างเพื่อรับคำปรึกษา การขอความช่วยเหลือถือเป็นสัญญาณของความเข้มแข็ง ไม่ใช่ความอ่อนแอ

เครื่องมือควบคุมการเล่น
ครบครันบน 911move

ทุกเครื่องมือสามารถเปิดใช้งานได้ทันทีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีของท่าน โดยไม่ต้องรอการอนุมัติ

วงเงินฝากสูงสุด

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่สามารถฝากได้ในแต่ละช่วงเวลา เพื่อควบคุมงบประมาณการเล่นอย่างเป็นระบบ

รายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งค่าเวลาเล่นสูงสุดต่อเซสชั่น ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนดและหยุดการเข้าถึงโดยอัตโนมัติ

30 นาที 1 ชั่วโมง กำหนดเอง

หยุดพักชั่วคราว (Cool-off)

หยุดการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ โดยระหว่างนี้จะไม่ได้รับโปรโมชั่นหรือการติดต่อทางการตลาดใดๆ

24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน 6 สัปดาห์

จำกัดการสูญเสีย

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อถึงเกณฑ์ที่ตั้งไว้ บัญชีจะหยุดให้เล่นชั่วคราวโดยอัตโนมัติ

กำหนดเป็น THB มีผลทันที

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

Self-Exclusion คือมาตรการที่เข้มงวดที่สุดที่ 911move มีให้ สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง เมื่อเปิดใช้งาน บัญชีของท่านจะถูกระงับอย่างสมบูรณ์ ไม่สามารถเข้าใช้งาน ฝากเงิน หรือรับโปรโมชั่นใดๆ ได้จนกว่าจะครบกำหนด

เลือกระยะเวลาที่ต้องการ:

30 วัน 90 วัน 6 เดือน 1 ปี 3 ปี 5 ปี ถาวร

วิธีการขอ Self-Exclusion:

  • 1
    เข้าสู่ระบบบัญชี 911move แล้วไปที่เมนู "การตั้งค่าบัญชี" จากนั้นเลือกแท็บ "การเล่นอย่างรับผิดชอบ"
  • 2
    เลือกตัวเลือก "Self-Exclusion" และระบุระยะเวลาที่ต้องการหยุดเล่น ตั้งแต่ 30 วันจนถึงถาวร
  • 3
    ยืนยันคำขอผ่านอีเมลหรือ OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน เพื่อความปลอดภัย
  • 4
    การยกเว้นจะมีผลทันทีหลังยืนยัน ไม่สามารถยกเลิกหรือย่นระยะเวลาได้ ก่อนวันครบกำหนด
  • 5
    หากต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วน สามารถแจ้งผ่าน Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะดำเนินการให้ทันที

ในระหว่างช่วง Self-Exclusion 911move จะลบข้อมูลท่านออกจากรายชื่อรับอีเมลการตลาดทั้งหมด และจะไม่ส่งการแจ้งเตือนหรือโบนัสใดๆ เพื่อให้ท่านมีพื้นที่ในการพักฟื้นอย่างแท้จริง

ขอความช่วยเหลือได้เสมอ

หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังเผชิญกับปัญหาจากการพนัน อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ การพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุด

ซัปพอร์ต 911move

Live Chat ภาษาไทย ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน สำหรับการตั้งค่าเครื่องมือและการขอ Self-Exclusion

อีเมล: [email protected]

สายด่วนกรมสุขภาพจิต

สายด่วนสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

หมายเลข: 1323 (โทรฟรีทั่วประเทศ)

ศูนย์ให้คำปรึกษาด้านจิตใจ

สามารถเข้ารับบริการที่โรงพยาบาลของรัฐหรือสถานพยาบาลใกล้บ้านท่าน เช่น ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น

กลุ่มช่วยเหลือตนเอง

กลุ่มนิรนาม (Gamblers Anonymous Thailand) มีการประชุมสม่ำเสมอสำหรับผู้ที่ต้องการการสนับสนุนจากผู้มีประสบการณ์ร่วมกัน

เล่นให้สนุก
อย่างมีสติ

แนวทางง่ายๆ เพื่อให้การเล่นเป็นความบันเทิงอย่างแท้จริง

ตั้งงบประมาณล่วงหน้า

กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากเสียก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง แล้วยึดตามนั้นอย่างเคร่งครัด

เล่นเพื่อความสนุก

มองการพนันเป็นความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนังหรือกินข้าวนอกบ้าน ไม่ใช่เป็นช่องทางทำเงิน

พักระหว่างเล่น

หยุดพักสม่ำเสมอ ดื่มน้ำ ลุกขยับตัว การพักช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้นและป้องกันการเล่นเกินเหตุ

ไม่เล่นตอนเครียดหรืองอน

หลีกเลี่ยงการเล่นพนันเมื่อรู้สึกเครียด เศร้า หรือดื่มแอลกอฮอล์ เพราะสภาวะดังกล่าวกระทบการตัดสินใจ

เล่นอย่างสนุก อย่างปลอดภัย กับ 911move

เพลิดเพลินกับเกมมากกว่า 2,000 รายการ พร้อมเครื่องมือควบคุมการเล่นครบชุด และทีมซัปพอร์ตภาษาไทยพร้อมดูแลคุณตลอด 24 ชั่วโมง

เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก